3月10日下午,采购中心、生产中心在集团三楼会议室联合召开了沟通协调会,旨在对近期工作过程中出现的问题、矛盾进行面对面地沟通交流,探讨解决方案,使各部门之间真正形成合力,助推企业又快又好发展,共同构建价值竞争体系。
采购中心总经理方元红、生产中心总经理董伟祥及综合采购部、粤桂区生产部、赣闽区生产部、设备工程师等相关人员参加了会议。
会上,与会人员秉着相互合作的态度,开诚布公地指出了实际工作中存在的问题,并提出了相应的解决措施(建议),同时针对(部门)工作中存在的不足进行了自我批评,明确要在以后的工作中不断改善。
听取大家的发言后,董总与方总分别进行了总结。
董总表示,听了大家的发言,归根究底还是沟通方式、沟通质量存在问题才导致最终出现不好的结果。任何事情都可以通过有效的沟通来解决!有问题不可怕,可怕的是没有意识到解决问题的方法在哪里。大家要坚决摒弃本位主义,学会换位思考,这样才能达成有效的沟通结果,呈现工作价值。
董总肯定了综合采购部鄢达斌经理提出的建议,明确大家把自己的工作做到位就是给予相关部门支持,并对近期工作中出现的两个问题提出了解决方法,要求今后凡是维修过的配件都要进行记录,否则将对相关责任人给予处罚。同时,对于叉车维修(保养)、应急采购、配件加工等事宜一一进行了梳理。
方总对生产中心给予综合采购部的工作支持、理解以及会议上的坦诚交流表示感谢。肯定了粤桂区片区经理魏明洪、赣闽区片区经理杨庆华既坦诚作了回复,又指出了问题、提出了相关措施(建议)。明确企业要进行管理规范就是要做一些可控的东西,否则难以形成现代企业管理模式。
方总以提升机耦合器为例,阐明召开沟通会是要解决问题,杜绝未来再出现类似的问题。在沟通过程中,大家要有清晰的认知——所有的工作目标都是围绕集团利益来开展的,任何一个人都不可能设置障碍影响集团发展,要避免因沟通不到位而造成的误会;整个采购中心都是服务的部门,所以一定要放下身子,做好服务;当出现问题的时候,每个部门都要有自我批评、自我反思的精神,首先从自身找问题。一个沟通协调会并不能完全解决问题,希望大家注重日常工作中的相互沟通、配合,同时碰到解决不了的问题要及时向上级反馈。
会议最后,方总与董总一致决定,两个中心之间建立一个信息平台,加强沟通交流;希望在集团鼓励跨中心申报项目的政策下,将来能看到生产中心跟采购中心联合申报的项目,成为跨中心合作的典范。